售后承诺

凡是我公司提供的一切材料均保证达到国家质量测试标准,并严格遵守《产品质量法》的有关规定。对于售后服务,我公司凭借多年对客户的服务经验实施了一套行之有效的服务体系,具体表现在:


1、公司设有售后服务热线及投诉电话(0359526877703595268555),供客户及时反映各种情况,听取客户意见和建议,确保服务质量和客户利益。


2、公司不定期拜访客户,了解送货人员的服务态度及所供材料的质量问题和客户要求,及时处理客户因我公司的服务不当而投诉的问题。


3、我公司承诺在接通知2小时内前往用户单位进行现场调查核实,如果在正常的使用情况下出现质量问题,我公司保证在客户规定的时间内给与调换,确保用户正常工作。并根据实际情况或双方协商,给客户适当的补偿金,使客户绝无后顾之忧。客户的满意是我们的服务目标,高度的责任心,客户至上的服务精神是我们最好的承诺。